Compte tenu de leur mission et de leurs orientations, les Services des ressources humaines ont pour rôles et mandats :

Rôle corporatif

Les Services des ressources humaines ont comme responsabilité de s’assurer que les politiques de la Commission scolaire en matière de gestion des ressources humaines sont en lien avec la mission, les orientations, les valeurs et la philosophie de gestion. À cette fin, ils proposent à la direction, des orientations, des politiques et des programmes pour une gestion optimale des ressources humaines.

Rôle conseil

Les Services des ressources humaines assument un rôle conseil auprès des divers milieux afin de permettre aux gestionnaires de gérer adéquatement leurs ressources.

Rôle normatif

Les Services des ressources humaines s’assurent que les décisions prises en matière de gestion des ressources humaines respectent les lois, les règlements, les politiques, les programmes, les ententes individuelles et collectives de travail en vigueur et l’équité interne.

Rôle administratif

Les Services des ressources humaines ont la responsabilité de dossiers spécifiques ou programmes dans les champs d’intervention suivants :

• Planification de la main-d’œuvre (plans d’effectifs, relève du personnel)
• Recrutement et dotation du personnel
• Intégration du personnel
• Mouvements volontaires
• Affectation du personnel
• Appréciation et évaluation du personnel (période probatoire, essai, annuelle)
• Développement de compétences du personnel
• Négociation, interprétation et application des conventions collectives
• Relations de travail
• Santé et sécurité au travail et qualité de vie
• Programme d'aide au personnel
• Rémunération
• Gestion des programmes d'avantages sociaux

Ces quatre grands rôles doivent s’inscrire dans le cadre d’une fonction renouvelée en ressources humaines, à savoir une gestion stratégique des ressources humaines, une gestion de changement, une gestion de l'efficience des processus et une gestion mobilisatrice du personnel.