418 666-4666, poste 6019       
sti@csdps.qc.ca

Serge Tremblay, directeur
Jacques Perreault, directeur adjoint
André Boucher, régisseur, Service à la clientèle 
Marie-Pier Bertrand (remplacement), agente de bureau classe principale

Mission

Les Services des technologies de l'information, de la recherche et du développement ont pour mission d’offrir des services reliés à l’utilisation des technologies afin de soutenir les activités pédagogiques et administratives de la Commission scolaire. Faciliter l’accès aux technologies de pointe et offrir des ressources sécuritaires font aussi partie des préoccupations constantes du service. 

Mandats et responsabilités

• Gérer les infrastructures informatiques et de télécommunication corporatives
• Gérer les systèmes et les lignes téléphoniques
• Gérer le parc informatique des établissements administratifs et des écoles fonctionnant en mode centralisé
• Implanter, supporter et maintenir à jour les applications corporatives (applications de la Grics, courrier électronique, antivirus, lien Internet, hébergement des sites Web, Intranet et Portail, etc.)
• Assurer une veille technologique
• Offrir de l'expertise technique
• Coordonner les activités de formation informatique auprès des usagers des systèmes corporatifs et de la pédagogie
• Offrir du support de première ligne aux utilisateurs des centres administratifs et des établissements fonctionnant en mode centralisé
• Offrir du support de deuxième ligne aux ressources techniques des établissements fonctionnant en mode décentralisé
• Conseiller et soutenir les directions concernant l'acquisition de nouvelles solutions pour répondre à leurs besoins
• Conseiller les établissements au sujet de leurs réseaux locaux, régir leur utilisation afin de s'assurer que ceux-ci répondent aux critères de sécurité en vigueur à la Commission scolaire, les soutenir et les aider à évoluer
• Former, conseiller et soutenir les enseignants pour l'utilisation des TI
• Définir les normes et les standards en vigueur à la Commission scolaire concernant les technologies de l'information

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