Règles d'application

1. Vous devez prévoir un minimum de 48 heures entre la réception de votre demande d’annulation et la date où le transport est annulé.
2. Un délai de 4 à 6 semaines est à prévoir avant de recevoir votre remboursement.
3. Aucun remboursement ne sera accordé pour une annulation de service effectuée après le 1^er mars 2016. 
4. Lorsque le transport est utilisé une journée ou plus pendant un mois, des frais s’appliquent pour ce mois.