Demande d’annulation du service et de remboursement
Pour information
418 821-4358 : lundi au vendredi, 8 h à 12 h et 13 h à 17 h
Règles d'application
- Vous devez prévoir un minimum de 48 heures entre la réception de votre demande d’annulation et la date où le transport est annulé.
- Un délai de 4 à 6 semaines est à prévoir avant de recevoir votre remboursement.
- Aucun remboursement ne sera accordé pour une annulation de service effectuée après le 1er mars 2016.
- Lorsque le transport est utilisé une journée ou plus pendant un mois, des frais s’appliquent pour ce mois.